アマゾンのFBA出品で高い評価をもらう方法

どうも!こんちゃんです。

今日はアマゾンのFBA出品で高い評価をもらう方法という事で
少しお話をしてみたいと思います。

みなさんFBAもしくは自己発送での販売でどれくらい評価の返りが
あるでしょうか?10本に1本くらいでしょうか?

有名なサイトでヤフオクがありますが、そちらと比べると明らかに
評価の返りが悪いように思います。

なぜか??

答えは・・・。【めんどくさいからです】
購入者さんは販売者さんに評価を返しても何のメリットもないからです。
もしあなたが購入者さんだったら評価をしますか?

私も何度もアマゾンで購入をしていますがあまり評価をしたことはありません。
アマゾンから評価の催促がきますがそれでもいれません。
評価をすれば何かポイントが加算されるのであれば評価を返すかもしれませんが
これはアマゾンが決めることなのでどうしようも出来ないのですが・・・。

評価をもらうためのポイントは・・・・。

【評価=サプライズです】

思った以上に綺麗!思った以上に早く着いた!思った以上に梱包がしっかりしているなど

購入者さんが評価をしようと思った時って自分が想像していた以上に良い商品が来た時だけです。
恐らくそれ以外は評価をしようとは思わないはずです。

本当に高い評価をもらうには、購入者さんに感動してもらい自ら評価をしたくなる
工夫が必要です。

そこで一工夫です。
自己発送で販売している人が簡単にできる方法としては・・。発送は必ずメール便の速達で送る。
メール便は基本的に到着まで4日はかかります。しかし+100円払えば速達で送れて早ければ翌日には着きます。

そしてFBAで販売してる方は・・。クリアパックに入れて中に手紙を入れます。こんな感じです ↓

手紙の内容は ↓

これ実はプチプチに手紙を貼り付けています。
その狙いはDVDの保護です。
私がいつも買っているプチプチはこちら ↓ ↓
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本当に過剰なくらいやって大丈夫かと思います。
アマゾンで商品を買った事がある人は分かると思いますがすごく小さい商品でも
めちゃちゃ大きな段ボールに入って送られてきますよね。やりすぎだよってツッコミたくもなりますよね。

あれでアマゾンはかなりの信頼を得ていると私は思います。
そこで結論なんですが・・・・高い評価をもらいたかったら相手に対して感動を与えろ!!

これに尽きると思います。今日は少し気合いを入れて書いてみました

ご質問などがありましたらこちらまで

次回の記事の内容は?【アマゾンで少しでも高く販売する際にほかの出品者との差別化はどこで図るか?】です

お楽しみに


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